随着国际信息技术的飞速前进，我国IT产业纷纷推出自己的品牌PC，而且在PC市场上也出现了与家用消费类电子产品一样的现象——卖方市场结束，微利时代到来。
PC进入微利时代的最大特征就是企业对追求平均利润率认识的提高。进入90年代中后期，中国PC市场上出现了以下几个特征：自有品牌产品增加、市场空间急剧扩大、市场竞争异常激烈、产品性能差异逐步缩小、无品牌兼容机市场不断萎缩。中国PC的发展历程与消费类电子产品的历程有着诸多相似之处，在产品短缺的情况下，厂家与经销商所面对的完全是一个卖方市场。但现在PC产品的单机利润和平均利润率下降，而消费者经受了消费类电子产品市场的考验以后，在对待他们认为与消费类电子产品相差无几的PC时，表现得更加成熟。因此PC进入微利时代是市场的选择。
PC进入微利时代也是整个PC工业发展的必然结果。PC是高新技术产业的最典型的代表，它更新换代快，新产品层出不穷。1990年和1991年还是386风行的年代，1993年却成了486的天下，1996年586占据了市场的主角地位，今年PII则是PC市场上的主导。随着全球计算机技术工业的发展和PC加工工业的成熟，大多数厂商的生产制造工艺和管理流程是按照国际统一标准进行的，生产厂家在产品出厂的检验和质量控制方面也都引进了国际先进的管理办法，因此，各个PC之间的性能基本上是接近的。另外，随着PC市场的高速扩张，营销体系越来越成熟，使得原有在卖方市场下运行自如的高利润生产销售方式难以继续延续下去，因此，一种新兴的微利时代的生产销售方式孕育而生。
微利时代是PC产业进步、社会进步的表现。以前，一台PC机生产厂商可以从中获得20—30％利润，经销商可以获得10—20％利润。这种高利润在当时有其合理性：技术难度高，厂家对PC的研发投入大；用户的不成熟，厂家需对用户进行大量的各种培训教育；另外，PC产业风险大，厂家的投资具有风险性。但目前生产厂家和经销商所能获得的利润只有3—5％，市场需要企业的长期行为与之相适应。
微利时代对于PC厂家提出了更高的要求。以前的PC厂家，为了形成市场规模，在产品的质量、技术、性能、服务、价格等方面投入了大量的资源。在这之中的某个要素或某些要素一旦发挥出作用，就会引起市场轰动，随之为企业带来效益。然而随着中国PC产业全面进入微利时代，这种做法已经难以适应市场竞争。微利时代要求的是企业整体实力的提高，特别是企业的管理水平、抗风险能力和资金运营能力的提高。
作为国内第一家以生产消费类电子产品身份进入PC产业的海信集团下属的海信计算机公司，面对PC产业微利时代的到来，应该采取哪些措施呢？
我认为，首先要继续坚持品牌建设。品牌，是由产品的质量、技术和规模综合而成的产品形象。自从进入PC领域，海信计算机公司为保证产品质量的可靠，引进了先进的生产流水线，并建立了一整套完善的质量保障体系，从OEM厂商的选择，部件采购后的评测，到整机出厂时的各项整机性能测试等，完全按照ISO9001标准进行开发、生产，保证了产品的高品质。
微利时代，优质服务是企业健康发展的重要手段，在任何情况下都不能放弃服务，服务是经销商和用户对企业建立信任的前提。海信计算机公司不断加强服务，推出“3＋3＋3”服务体制，即：三年质保、三日内修复、三级服务体系之后，又在有条件的地区实行“海信315金牌服务”，其中三级服务体系为“特约维修中心、大区服务中心、总部技术服务中心”，并坚持做到“免费安装调试、免收登门服务里程费、免收软件（预装）服务费、免收维修费”。
PC市场上那种短期的大起大落的暴富行为将不复存在，PC市场上需要的是长期发展的理念。海信集团已在企业的资金运营和管理方面做好充分准备，明确提出到2000年要在电脑业界“争二保五”的奋斗目标，并对此充满信心。
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